Добро пожаловать в магазин

Условия возврата

Условия возврата

 

Гарантия и возврат

С момента передачи товара от продавца, риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю. 

Гарантия на товар действительна в случае предъявления оригинала чека, товарного чека или документа, его заменяющего и самого дефектного изделия. 

 

Гарантия распространяется на недостатки (неисправности изделия), возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производятся бесплатно.

Неисправности изделия, возникшие по вине изготовителя: 

·         некачественные швы;

·         очевидный дефект материала изделия (кожа, ткань, синтетические материалы). 


Гарантия не распространяется на: 
 

·         повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов изделий и т.п.;

·         стирание краски в процессе естественного износа при эксплуатации;

·         естественный износ частей, деталей изделия;

·         повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений, пожара);

·         повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

·         повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ.


Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:


·         нарушение правил эксплуатации, употребления изделия не по назначению;

·         при самовольной попытке ремонта, произведенном неуполномоченными на то сервисными центрами;

·         отсутствует оригинал чека, товарный чек или документ, его заменяющий.


Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что: 
 

·         товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей; 

·         товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

·         сохранены все ярлыки и заводская маркировка. 


Срок гарантии товаров в нашем магазине 14 дней со дня продажи.

Если вы желаете произвести обмен или возврат товара, предварительно свяжитесь с нашим менеджером. 

При возврате (обмене) товара необходимо иметь при себе чек подтверждающий покупку. 
В случаи обоснованности претензий по возврату товара, деньги возвращаются на следующий день после подачи заявления на возврат.  

То вы можете отправить товар обратно таким же способом, которым вы его получили. Возвращаемый товар должен иметь целую упаковку и товарный вид без следов использования.

При возврате или обмене товара, клиент оплачивает доставку товара согласно действующим тарифам перевозчика.  

Будьте внимательны: Если возвращаемый товара не соответствует выше описанным условиям, магазин в праве отказать в обмене (возврате).  

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки согласно Закону Украины " О защите прав потребителя». Стоимость услуг не возвращается!

Все права защиты Episode © 2018